Envoyer un mail via Wink est un jeu d'enfant, depuis la boîte, le tableau et même votre kanban !!! 😉
Sommaire :
Envoyer un mail depuis la Boîte Mail
Envoyer un mail depuis le tableau de bord
Envoyer un mail depuis le kanban
Envoyer un mail depuis la fiche candidat
Avant toute chose, il faut déterminer si vous souhaitez envoyer un email depuis votre propre boîte mail ou utiliser l'email générique de Wink.
🚨 L'accès à la fonctionnalité boite mail est réservé aux utilisateurs Administrateurs & Super Administrateurs 🚨
Pour un utilisateur Collaborateur, il est tout de même possible d'envoyer des e-mails avec le mail de Wink 😎
Envoyer un mail depuis l'onglet Boîte Mail
Rendez-vous sur l'onglet Boîte Mail en cliquant sur l'icône qui ressemble à un courrier dans la barre latérale droite.
Cliquez le bouton "Nouveau message" situé en haut à droite de votre écran.
Envoyer un mail depuis le tableau de bord
Cliquez sur l'icône @ de la carte d'un candidat pour lui envoyer un e-mail.
Envoyer un mail depuis le Kanban
Cliquez sur l'icône ✉️ de la carte d'un candidat pour lui envoyer un e-mail.
Envoyer un mail depuis la fiche candidat
Dans la fiche de votre candidat, cliquez sur l'icône @ ou rendez-vous dans l'onglet "Messages" puis cliquez sur le bouton "Nouveau message".
Envoyer un message
Commencez par renseigner un ou plusieurs destinataire(s). Vous pouvez également ajouter des adresses en Cc et/ou Cci.
Vous pouvez ensuite rédiger votre message de réponse et utiliser les outils de mise en forme (gras, italique, points de liste...) ou directement appliquer un modèle de mail en cliquant sur le bouton Modèles.
Voici un article qui vous expliquera comment créer/modifier vos modèles de mail : Créer/ Modifier un modèle de mail
En tapant sur la touche slash ( / ) de votre clavier ou en cliquant sur l'icône /, vous pouvez également ajouter des champs dynamiques, parmi :
-
Le prénom du candidat
-
Le nom de famille du candidat
-
L'adresse e-mail du candidat
-
Le numéro de téléphone du candidat
-
Le prénom de l'utilisateur
-
Le nom de l'utilisateur
-
L'adresse e-mail de l'utilisateur
-
Le numéro de téléphone de l'utilisateur
-
Le nom de l'entreprise
-
L'offre à laquelle le candidat est rattaché
Sélectionner la boite d'envoi de vos mails
Lorsque vous envoyez un mail vous avez 2 possibilités.
Option 1 - Faire partir le mail avec votre boite mail
Si vous avez connecté votre boite mail à Wink, cette dernière sera celle sélectionnée par défaut.
Pourquoi choisir cette option ?
Cette option est fortement recommandée lorsque vous faites partir votre mail à un candidat avec lequel vous souhaitez avancer dans votre process de recrutement.
Option 2 - Faire partir le mail avec le mail Wink
Si vous avez n'avez pas connecté votre boite mail, par défaut il ne sera possible d'envoyer des emails que depuis Wink.
Lorsqu'un mail part de Wink, il part avec l'adresse suivante : contact@wink-lab.com
Pourquoi choisir cette option ?
Cette option est recommandée lorsque vous souhaitez faire des retours négatifs à des candidats massivement et que vous n'attendez pas de réponse de leur part.
⛔️ ATTENTION - Lorsque qu'un email est envoyé depuis la boîte mail de Wink, toute réponse d'un candidat restera sans suivi. ⛔️
Comment choisir la boite mail
Lorsque vous avez fini de rédiger votre e-mail, cliquez sur la flèche située en bas à droite. Vous pourrez alors choisir entre ces 2 options :
-
Envoyer depuis le mail Wink
-
Envoyer depuis mon adresse mail
