Consultez, envoyez et répondez à vos mails depuis la messagerie intégrée Wink.
Consulter et gérer ses mails depuis la Boîte mail
Répondre ou transférer un mail
Consulter les mails échangés avec un candidat spécifique
🚨L'accès à la fonctionnalité boite mail est réservé aux utilisateurs Administrateurs & Super Administrateurs 🚨
Pour un utilisateur Collaborateur, il est tout de même possible d'envoyer des e-mails avec le mail de Wink 😎
Consulter et gérer ses mails
Via la barre de navigation en haut à gauche de votre écran, vous pouvez naviguer entre votre Boîte de réception, vos Messages envoyés, vos Brouillons et votre Corbeille.
Cliquez sur la fenêtre de prévisualisation d'un mail pour afficher son contenu.
En cliquant sur la case en haut à gauche de chaque fenêtre de prévisualisation d'e-mail, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs e-mails. Une fois sélectionné(s), vous avez la possibilité de :
-
Le(s) marquer comme lu(s) / non lu(s) en cliquant sur l'icône de l'enveloppe ✉️
-
Le(s) déplacer vers la corbeille en cliquant sur l'icône poubelle 🗑️
Répondre ou transférer un mail
Pour répondre à un mail, cliquez sur l'icône de la flèche ↩️ ou faites défiler jusqu'en bas de votre écran puis cliquez sur Répondre, Répondre à tous ou Transférer.
Vous pouvez ensuite rédiger votre message de réponse et utiliser les outils de mise en forme (gras, italique, points de liste...) ou directement appliquer un modèle de mail en cliquant sur le bouton Modèles.
En tapant sur la touche slash ( / ) de votre clavier ou en cliquant sur l'icône /, vous pouvez également ajouter des champs dynamiques, parmi :
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Le prénom du candidat
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Le nom de famille du candidat
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L'adresse e-mail du candidat
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Le numéro de téléphone du candidat
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Le prénom de l'utilisateur
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Le nom de l'utilisateur
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L'adresse e-mail de l'utilisateur
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Le numéro de téléphone de l'utilisateur
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Le nom de l'entreprise
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L'offre à laquelle le candidat est rattaché
Consulter les mails échangés avec un candidat spécifique
Rendez-vous sur la fiche d'un candidat puis cliquez sur l'onglet "Messages".
Vous avez ainsi l'aperçu des mails reçus et envoyés au candidat en question. Les mails envoyés sont précédés de "À : [nom du candidat]".
Découvrez aussi comment envoyer un e-mail depuis la fiche d'un candidat.