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title: Utiliser la boîte mail
description: Consultez, envoyez et répondez à vos mails depuis la messagerie intégrée Wink.
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# Utiliser la boîte mail

## Consultez, envoyez et répondez à vos mails depuis la messagerie intégrée Wink.

[Consulter et gérer ses mails depuis la Boîte mail](https://help.wink-lab.com/utiliser-la-boite-mail#consulter-mails)

[Répondre ou transférer un mail](https://help.wink-lab.com/utiliser-la-boite-mail#repondre-mail)

[Consulter les mails échangés avec un candidat spécifique](https://help.wink-lab.com/utiliser-la-boite-mail#consulter)

 

🚨L'accès à la fonctionnalité boite mail est réservé aux utilisateurs **Administrateurs** & **Super Administrateurs** 🚨

Pour un utilisateur **Collaborateur,** il est tout de même possible d'envoyer des e-mails avec le mail de Wink 😎

 

### Consulter et gérer ses mails

Via la barre de navigation en haut à gauche de votre écran, vous pouvez naviguer entre votre **Boîte de réception**, vos **Messages envoyés**, vos **Brouillons** et votre **Corbeille**.

![boite-mail-1](https://help.wink-lab.com/hs-fs/hubfs/boite-mail-1.jpg?width=670&height=368&name=boite-mail-1.jpg)

 

Cliquez sur la fenêtre de prévisualisation d'un mail pour afficher son contenu.

![boite-mail-2](https://help.wink-lab.com/hs-fs/hubfs/boite-mail-2.jpg?width=670&height=367&name=boite-mail-2.jpg)

 

En cliquant sur la case en haut à gauche de chaque fenêtre de prévisualisation d'e-mail, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs e-mails. Une fois sélectionné(s), vous avez la possibilité de :

- Le(s) marquer comme lu(s) / non lu(s) en cliquant sur l'icône de l'enveloppe ✉️
- Le(s) déplacer vers la corbeille en cliquant sur l'icône poubelle 🗑️

![boite-mail-3](https://help.wink-lab.com/hs-fs/hubfs/boite-mail-3.jpg?width=670&height=367&name=boite-mail-3.jpg)

 

### Répondre ou transférer un mail

Pour répondre à un mail, cliquez sur l'icône de la flèche ↩️ ou faites défiler jusqu'en bas de votre écran puis cliquez sur **Répondre**, **Répondre à tous** ou **Transférer**.

![boite-mail-4](https://help.wink-lab.com/hs-fs/hubfs/boite-mail-4.jpg?width=670&height=365&name=boite-mail-4.jpg)

 

Vous pouvez ensuite rédiger votre message de réponse et utiliser les outils de mise en forme (gras, italique, points de liste...) ou directement appliquer un modèle de mail en cliquant sur le bouton **Modèles**.

![](https://help.wink-lab.com/hs-fs/hubfs/Visuel-sidebar-1%20(28)-png-Apr-23-2026-03-28-15-0086-PM.png?width=16799&height=8199&name=Visuel-sidebar-1%20(28)-png-Apr-23-2026-03-28-15-0086-PM.png)

En tapant sur la touche slash ( / ) de votre clavier ou en cliquant sur l'icône /, vous pouvez également ajouter des champs dynamiques, parmi :

- Le prénom du candidat
- Le nom de famille du candidat
- L'adresse e-mail du candidat
- Le numéro de téléphone du candidat
- Le prénom de l'utilisateur
- Le nom de l'utilisateur
- L'adresse e-mail de l'utilisateur
- Le numéro de téléphone de l'utilisateur
- Le nom de l'entreprise
- L'offre à laquelle le candidat est rattaché

![](https://help.wink-lab.com/hs-fs/hubfs/Visuel-sidebar-1%20(24)-png-Apr-23-2026-03-28-54-7473-PM.png?width=19784&height=9430&name=Visuel-sidebar-1%20(24)-png-Apr-23-2026-03-28-54-7473-PM.png)

 

### Consulter les mails échangés avec un candidat spécifique

Rendez-vous sur la fiche d'un candidat puis cliquez sur l'onglet "**Messages**".

![Frame 427320991](https://help.wink-lab.com/hs-fs/hubfs/Frame%20427320991.jpg?width=670&height=326&name=Frame%20427320991.jpg)

 

Vous avez ainsi l'aperçu des mails reçus et envoyés au candidat en question. Les mails envoyés sont précédés de "**À :** \[nom du candidat\]".

 

Découvrez aussi comment [envoyer un e-mail depuis la fiche d'un candidat](https://help.wink-lab.com/envoyer-un-mail-%C3%A0-un-candidat-depuis-linterface-wink?hsLang=fr).

- [Formation & Feedbacks](https://help.wink-lab.com/formation-feedbacks?hsLang=fr)
- [Onboarding de Wink](https://help.wink-lab.com/onboarding-de-wink?hsLang=fr#main-content)

    - [Bienvenue chez Wink](https://help.wink-lab.com/onboarding-de-wink?hsLang=fr#bienvenue-chez-wink)
    - [Mes premiers pas](https://help.wink-lab.com/onboarding-de-wink?hsLang=fr#mes-premiers-pas)
    - [Configurer mon compte](https://help.wink-lab.com/onboarding-de-wink?hsLang=fr#configurer-mon-compte)
    - [Le dashboard](https://help.wink-lab.com/onboarding-de-wink?hsLang=fr#le-dashboard)
- [Marque employeur et site carrière](https://help.wink-lab.com/marque-employeur-et-site-carri%C3%A8re?hsLang=fr)
- [Créer et gérer mes offres d'emploi](https://help.wink-lab.com/cr%C3%A9er-et-g%C3%A9rer-mes-offres-demploi?hsLang=fr)
- [La diffusion d’offres d’emplois](https://help.wink-lab.com/la-diffusion-doffres-demplois?hsLang=fr#main-content)

    - [La multidiffusion](https://help.wink-lab.com/la-diffusion-doffres-demplois?hsLang=fr#la-multidiffusion)
    - [Connecter des sites d'emplois à Wink](https://help.wink-lab.com/la-diffusion-doffres-demplois?hsLang=fr#connecter-des-sites-demplois-%C3%A0-wink)
- [La réception de candidatures](https://help.wink-lab.com/la-r%C3%A9ception-de-candidatures?hsLang=fr)
- [La gestion des candidatures](https://help.wink-lab.com/la-gestion-des-candidatures?hsLang=fr)
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