Accès depuis la boîte mail

Cliquez le bouton "Nouveau message" situé en haut à droite de votre écran.

Accès depuis le tableau de bord

Cliquez sur l'icône @ de la carte d'un candidat pour lui envoyer un e-mail.

Accès depuis un kanban

Cliquez sur l'icône @ de la carte d'un candidat pour lui envoyer un e-mail.

Accès depuis la fiche candidat

Rendez-vous sur l'onglet "Boîte mail" de la fiche d'un candidat, puis cliquez sur le bouton "Nouveau message".

Envoyer un message

Commencez par renseigner un ou plusieurs destinataire(s). Vous pouvez également ajouter des adresses en Cc et/ou Cci.

Vous pouvez ensuite rédiger le corps de votre message et utiliser les outils de mise en forme (gras, italique, points de liste...) ou directement appliquer un modèle de mail en cliquant sur le bouton Modèles.

Découvrez comment gérer vos modèles de mail ici : Article

En tapant sur la touche slash ( / ) de votre clavier ou en cliquant sur l'icône /, vous pouvez également ajouter des champs dynamiques, parmi :

Le prénom du candidat
Le nom de famille du candidat
L'adresse e-mail du candidat
Le numéro de téléphone du candidat
Le prénom de l'utilisateur
Le nom de l'utilisateur
L'adresse e-mail de l'utilisateur
Le numéro de téléphone de l'utilisateur
Le nom de l'entreprise
L'offre à laquelle le candidat est rattaché

Enfin, pour joindre des fichiers à votre mail, cliquez sur le bouton 📎

Sélectionner la boite d'envoi de vos mails

Lorsque vous envoyez un mail vous avez 2 possibilités.

Option 1 - Faire partir le mail avec votre boite mail

Si vous avez connecté votre boite mail à Wink, cette dernière sera celle sélectionnée par défaut.

Pourquoi choisir cette option ?

Cette option est fortement recommandée lorsque vous faites partir votre mail à un candidat avec lequel vous souhaitez avancer dans votre process de recrutement.

Option 2 - Faire partir le mail avec le mail Wink

Si vous avez n'avez pas connecté votre boite mail, par défaut il ne sera possible d'envoyer des emails que depuis Wink.

Lorsqu'un mail part de Wink, il part avec l'adresse suivante : [email protected]

Pourquoi choisir cette option ?

Cette option est recommandée lorsque vous souhaitez faire des retours négatifs à des candidats massivement et que vous n'attendez pas de réponse de leur part.

⛔️ WARNING - Lorsqu'un email part depuis la boite mail de Wink, si un candidat répond ce mail restera sans réponse. ⛔️

Comment choisir la boite mail depuis laquelle votre mail sera envoyé ?

Dans la fenêtre "Nouveau message", cliquez sur la flèche située à droite du bouton "Envoyer".

Sélectionnez ensuite l'option qui vous convient :

Envoyer depuis le mail Wink
Envoyer depuis mon adresse mail

Découvrez comment personnaliser votre signature de mail ici : Article